Solicitações por diferentes canais, aprovações informais, reservas fora da política e dados fragmentados dificultam o controle e aumentam o custo operacional.
A Conextravel organiza toda a jornada de viagens corporativas, conectando pessoas, processos, tecnologia e atendimento.
Da solicitação à prestação de contas
A gestão começa antes da emissão da passagem e continua depois do retorno do colaborador.
Por isso, a solução da Conextravel considera diferentes etapas:
- 01Solicitação da viagem
- 02Aplicação da política corporativa
- 03Fluxo de aprovação
- 04Pesquisa e reserva
- 05Atendimento ao viajante
- 06Alterações e suporte
- 07Registro das despesas
- 08Reembolso e prestação de contas
- 09Consolidação de informações
- 10Análise gerencial
Essa integração reduz lacunas entre setores e oferece mais previsibilidade à empresa.
Políticas adaptadas à realidade do negócio
A política de viagens é uma ferramenta de governança.
Ela pode estabelecer regras para antecedência mínima, classes de voo, limites de hospedagem, fornecedores preferenciais, tipos de tarifa e níveis de aprovação.
A Conextravel ajuda a transformar essas regras em processos mais claros e aplicáveis à rotina.
Com a tecnologia, parte dessas diretrizes pode ser automatizada, reduzindo a necessidade de verificações manuais.
Fluxos de aprovação mais organizados
Aprovações realizadas por mensagens, ligações ou e-mails isolados dificultam a rastreabilidade.
Com fluxos estruturados, cada solicitação é direcionada às pessoas responsáveis conforme critérios definidos pela empresa.
Isso agiliza decisões, reduz erros e permite identificar em que etapa cada viagem se encontra.
Visibilidade para gestores
Uma gestão eficiente depende de informações confiáveis.
A centralização permite acompanhar indicadores como:
- Volume de viagens
- Gastos por período
- Gastos por departamento
- Principais destinos
- Antecedência das reservas
- Economia obtida
- Reservas fora da política
- Fornecedores mais utilizados
- Cancelamentos e alterações
Esses dados apoiam negociações, ajustes de política e decisões orçamentárias.
Atendimento consultivo durante toda a jornada
Nem toda viagem pode ser resolvida apenas por automação.
Mudanças de voo, situações emergenciais, roteiros complexos e necessidades específicas exigem acompanhamento humano.
A Conextravel associa os ganhos da tecnologia à experiência de uma equipe que conhece a operação do cliente.
Estruture uma gestão adequada ao porte da sua empresa
A solução pode ser configurada de acordo com o volume, os processos e a maturidade da operação.
O objetivo não é impor um modelo único, mas construir uma jornada mais eficiente para gestores, aprovadores e viajantes.
